{"id":6457,"date":"2025-07-31T01:46:42","date_gmt":"2025-07-30T23:46:42","guid":{"rendered":"https:\/\/rtp-radom.eu\/regolamento-del-negozio-online-radomskie-tekstylia-przemyslowe\/"},"modified":"2026-04-02T13:55:02","modified_gmt":"2026-04-02T11:55:02","slug":"regolamento-del-negozio-online-radomskie-tekstylia-przemyslowe","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rtp-radom.eu\/it\/regolamento-del-negozio-online-radomskie-tekstylia-przemyslowe\/","title":{"rendered":"Regolamento del negozio online Radomskie Tekstylia Przemys\u0142owe"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"6457\" class=\"elementor elementor-6457 elementor-3414\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-136032cf e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"136032cf\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-49efbff3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"49efbff3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>\u00a7 1. DISPOSIZIONI GENERALI <\/strong><\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il presente regolamento stabilisce i principi fondamentali per la fornitura di servizi e le condizioni per la conclusione di contratti di vendita applicabili nel negozio online rtp-radom.eu, gestito da Radomskie Tekstylia Przemys\u0142owe Sp. z o.o. con sede a Radom, ul. Chorzowska 17, 26-600 Radom, tel.: +48 48 344 33 97, P.IVA: 7962640120, REGON: 292888128, iscritta al Registro delle Imprese del Registro Giudiziario Nazionale con numero KRS: 0000221898<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il regolamento \u00e8 rivolto ai consumatori e agli imprenditori che utilizzano il negozio online <\/span><a href=\"http:\/\/rtp-radom.eu\"><span style=\"font-weight: 400;\">rtp-radom.eu<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il titolare del trattamento dei dati personali \u00e8 il Fornitore del Servizio, in conformit\u00e0 con il presente regolamento. <\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La comunicazione dei dati personali nel Negozio Online \u00e8 volontaria, ma necessaria per l&#8217;evasione degli ordini.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ogni utente del negozio ha il diritto di accedere, aggiornare e correggere i propri dati personali.<\/span><\/li><\/ol><p><strong>\u00a7 2. DEFINIZIONI <\/strong><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Nel regolamento sono utilizzati i seguenti termini:<\/span><\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">MODULO DI REGISTRAZIONE \u2013 modulo nel sistema teleinformatico la cui compilazione e invio al Fornitore del Servizio porta alla conclusione di un contratto gratuito per la gestione di un account utente.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">MODULO D&#8217;ORDINE \u2013 documento (anche in forma elettronica) che conferma l&#8217;accettazione dell&#8217;ordine per l&#8217;elaborazione, specificando i parametri dell&#8217;ordine, come quantit\u00e0 e tipo di prodotti ordinati, metodo di pagamento, spedizione, dati del cliente e indirizzo di consegna. Questo documento costituisce la base per l&#8217;evasione dell&#8217;ordine. <\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">VENDITORE\/FORNITORE DEL SERVIZIO \u2013 Radomskie Tekstylia Przemys\u0142owe Sp. z o.o. con sede a Radom, ul. Chorzowska 17, 26-600 Radom, tel.: +48 48 344 33 97, P.IVA: 7962640120, REGON: 292888128, iscritta al Registro delle Imprese del Registro Giudiziario Nazionale con numero KRS: 0000221898.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">CLIENTE\/UTENTE \u2013 persona fisica con piena capacit\u00e0 giuridica, persona giuridica o unit\u00e0 organizzativa con capacit\u00e0 giuridica che utilizza o intende utilizzare il Servizio Elettronico.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">GIORNI LAVORATIVI \u2013 giorni dal luned\u00ec al venerd\u00ec, esclusi i giorni festivi per legge.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">REGOLAMENTO \u2013 il presente documento che stabilisce le regole applicabili nel negozio online <\/span><a href=\"http:\/\/rtp-radom.eu\"><span style=\"font-weight: 400;\">rtp-radom.eu<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">ACCOUNT UTENTE \u2013 risorse e autorizzazioni nel sistema del negozio online, assegnate a un determinato utente.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">CORRIERE \u2013 soggetto che fornisce servizi di trasporto e consegna di spedizioni nell&#8217;ambito dell&#8217;attivit\u00e0 commerciale.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">CONTRATTO DI VENDITA \u2013 contratto di vendita ai sensi del Codice Civile, concluso al momento dell&#8217;accettazione del regolamento e della conferma dei dati dell&#8217;ordine da parte dell&#8217;ACQUIRENTE cliccando sul link inviato nella conferma dell&#8217;ordine.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">TERMINE DI PAGAMENTO \u2013 termine entro il quale l&#8217;importo dell&#8217;ordine pagato dal Cliente deve essere accreditato sul conto del Venditore.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">CODICE CIVILE \u2013 legge del 23 aprile 1964 (G.U. 1964 n. 16, pos. 93 e successive modifiche). <\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">NEWSLETTER \u2013 forma di trasmissione di informazioni commerciali al cliente per via elettronica, previo consenso alla ricezione di tali contenuti.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">PRODOTTO\/MERCE \u2013 beni fisici, cose mobili, determinati per genere, disponibili nel Negozio Online rtp-radom.eu, inclusi in particolare prodotti non prefabbricati adattati alle esigenze individuali.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">NEGOZIO ONLINE \u2013 negozio gestito all&#8217;indirizzo rtp-radom.eu da Radomskie Tekstylia Przemys\u0142owe Sp. z o.o., P.IVA: 7962640120, ul. Chorzowska 17, 26-600 Radom, che consente l&#8217;acquisto di prodotti tramite Internet.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">SERVIZIO INTERNET \u2013 servizi forniti per via elettronica tramite rete di telecomunicazioni, incluso Internet.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">DESTINATARIO DEL SERVIZIO \u2013 persona fisica, persona giuridica o unit\u00e0 organizzativa priva di personalit\u00e0 giuridica che utilizza un servizio fornito per via elettronica.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">BASE GIURIDICA \u2013 disposizioni del Codice Civile che regolano i principi di corretta assistenza all&#8217;Acquirente da parte del Venditore.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">ORDINE \u2013 dichiarazione di volont\u00e0 del Cliente che esprime il consenso all&#8217;elaborazione dell&#8217;ordine nel modulo d&#8217;ordine ai sensi dell&#8217;art. 60 del Codice Civile, costituente la base per la conclusione del Contratto di Vendita. <\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">SERVIZI ELETTRONICI \u2013 operazioni relative alla gestione dei pagamenti online effettuate da piattaforme come Przelewy24 o PayU.<\/span><\/li><\/ol><p><strong>\u00a7 3. BASE GIURIDICA <\/strong><\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Legge del 23 aprile 1964 \u2013 Codice Civile (G.U. 1964 n. 16, pos. 93 e successive modifiche). <\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Legge del 30 maggio 2014 sui diritti dei consumatori (G.U. 2014 pos. 827). <\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Legge sulla fornitura di servizi per via elettronica del 18 luglio 2002 (G.U. 2002 n. 144, pos. 1204 e successive modifiche). <\/span><\/li><\/ol><p><strong>\u00a7 4. SERVIZI NEL NEGOZIO RTP-RADOM <\/strong><\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il negozio online offre i seguenti servizi: <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Modulo di Registrazione, <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Modulo d&#8217;Ordine, Account Utente, Newsletter.<\/span><\/li><li aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;operatore dei pagamenti online \u00e8: <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Przelewy24<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il servizio di gestione dell&#8217;account utente \u00e8 fornito gratuitamente e la sua fornitura inizia dopo il completamento della registrazione (ovvero dopo aver compilato tutti i campi obbligatori del modulo di registrazione).<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il Modulo d&#8217;Ordine consente la conclusione del Contratto di Vendita.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Le regole dettagliate per l&#8217;utilizzo del servizio Newsletter sono specificate nell&#8217;Informativa sulla Privacy.<\/span><\/li><\/ol><p><strong>\u00a7 5. CONTATTO CON IL VENDITORE <\/strong><\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Le possibili forme di contatto con il Venditore sono: <\/span><\/li><\/ol><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">e-mail, inviando un messaggio all&#8217;indirizzo: <\/span><a href=\"mailto:info@rtp-radom.eu\"><span style=\"font-weight: 400;\">info@rtp-radom.eu<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">,<\/span> <\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">posta tradizionale, all&#8217;indirizzo Radomskie Tekstylia Przemys\u0142owe sp. z o.o., ul. Chorzowska 17, 26-600 Radom, Polonia,  <\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">telefono, al numero: +48 48 344 33 97, nei giorni lavorativi dalle 7:00 alle 15:00.<\/span><\/li><\/ul><p><strong>\u00a7 6. PROCESSO DI EVASIONE DELL&#8217;ORDINE E METODI E TERMINI DI PAGAMENTO PER I PRODOTTI <\/strong><\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il contratto di vendita pu\u00f2 essere concluso mediante una chiara dichiarazione di volont\u00e0 del Cliente di acquistare i prodotti offerti dal Venditore, indicando la quantit\u00e0 e le specifiche dei prodotti ordinati e il metodo di pagamento preferito, utilizzando i dati di contatto forniti nel \u00a7 5.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il Cliente pu\u00f2 anche presentare una dichiarazione di volont\u00e0 di acquisto tramite il sistema teleinformatico, ovvero direttamente sul sito web del Venditore.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il contratto di vendita viene concluso al momento della conferma dell&#8217;ordine da parte del Venditore sul sito. Da quel momento le parti sono vincolate dagli obblighi reciproci specificati nei \u00a7 8 e \u00a7 9. La conferma dell&#8217;ordine significa la conclusione del contratto di vendita.  <\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il prezzo indicato sul sito web non costituisce un&#8217;offerta ai sensi dell&#8217;art. 66 del Codice Civile, ma solo un invito a presentare offerte ai sensi dell&#8217;art. 71 del Codice Civile.  <\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tutti i prezzi indicati sul sito sono prezzi lordi espressi in zloty.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Le forme di pagamento accettate sono: a. Bonifico bancario, b. Pagamento con carta, c. Pagamento Blik, d. Pagamento tramite operatore di pagamenti online (PayU\/Przelewy24), contanti (al ritiro personale) o contrassegno al corriere.    <\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il pagamento dell&#8217;ordine deve essere effettuato entro 3 giorni lavorativi dalla presentazione dell&#8217;ordine. Il mancato rispetto di questo obbligo comporta l&#8217;annullamento automatico dell&#8217;ordine. <\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quando si sceglie il pagamento tramite operatore di pagamenti online, all&#8217;importo dell&#8217;acquisto pu\u00f2 essere aggiunta una commissione di servizio aggiuntiva. <\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il Venditore pu\u00f2 pubblicare sul sito web informazioni sul tempo di spedizione indicativo, ad esempio 48 ore dall&#8217;accettazione dell&#8217;ordine per l&#8217;elaborazione. Questo tempo \u00e8 indicato tenendo conto del termine di completamento di tutti i prodotti ordinati. Il Venditore si riserva il diritto di specificare che il tempo di elaborazione indicato \u00e8 stimato e il suo superamento non autorizza il Cliente a recedere dal contratto.  <\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">In caso di ordine di prodotti diversi, \u00e8 necessario fare riferimento al tempo di spedizione del prodotto pi\u00f9 lungo tra quelli ordinati. <\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il Venditore non \u00e8 responsabile per i ritardi causati da problemi da parte degli operatori di pagamento elettronico.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quando si sceglie il pagamento tramite operatori di pagamento elettronico, si applicano i regolamenti e le condizioni generali di tali operatori.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il Cliente acconsente all&#8217;emissione di fatture per via elettronica. Questo consenso pu\u00f2 essere revocato in qualsiasi momento. <\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il Venditore si riserva il diritto di annullare l&#8217;ordine in caso di comunicazione di dati falsi, mancato pagamento o altre circostanze derivanti dalla colpa del Cliente.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">In caso di ordine di prodotti con termini di elaborazione diversi, la consegna avverr\u00e0 secondo il termine pi\u00f9 lungo previsto. Questi termini possono essere soggetti a modifiche. <\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Nel caso in cui, dopo la conclusione del contratto, si verifichino cambiamenti che influenzano il prezzo del prodotto o del servizio (ad es. aumento di dazi, tasse), il Venditore pu\u00f2 modificare il prezzo, anche se ci\u00f2 non era previsto nel contratto.<\/span><\/li><li aria-level=\"1\">Il tempo massimo di elaborazione per la spedizione dei prodotti \u00e8 di 3 giorni lavorativi.<\/li><\/ol><p><strong>\u00a7 7. PRINCIPI DI CONCLUSIONE DEI CONTRATTI <\/strong><\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il Venditore garantisce che i prodotti offerti sono di sua propriet\u00e0 e non sono gravati da difetti legali.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il contratto di vendita viene concluso al momento della presentazione dell&#8217;ordine tramite il Modulo d&#8217;ordine o altra forma equivalente prevista dal Regolamento.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il Venditore dichiara che il prodotto \u00e8 disponibile in magazzino e, in caso di sua mancanza, effettuer\u00e0 immediatamente un ordine al produttore. La mancanza di prodotto in magazzino non d\u00e0 al Cliente il diritto di recedere dal contratto. <\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il Cliente che \u00e8 un consumatore, in conformit\u00e0 con le disposizioni del Codice Civile, pu\u00f2 esercitare il diritto di recesso dal contratto concluso fuori dai locali commerciali secondo i principi stabiliti nella legge del 30 maggio 2014 \u2013 Diritto dei consumatori.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il Cliente pu\u00f2 recedere dal contratto presentando una dichiarazione appropriata.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il diritto di recesso dal contratto spetta al Cliente a condizione che il prodotto restituito sia in condizioni integre. Se il prodotto presenta segni di utilizzo, il Venditore ha il diritto di ridurre l&#8217;importo rimborsato. <\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il prodotto deve essere restituito in condizioni che ne consentano la rivendita, nella confezione originale e protetto da pellicola protettiva. In caso di mancato rispetto di questi requisiti, il Venditore pu\u00f2 rifiutare di accettare il reso o ridurre l&#8217;importo del rimborso. <\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il Cliente ha diritto al rimborso delle spese di consegna per un importo corrispondente all&#8217;opzione di spedizione pi\u00f9 economica disponibile offerta dal Venditore al momento della presentazione dell&#8217;ordine.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il diritto di recesso dal contratto non si applica ai prodotti realizzati su ordinazione speciale, adattati alle esigenze individuali del Cliente.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Prodotti come sacchi e coperture, che sono preparati su ordinazione individuale del Cliente, non sono soggetti a reso a causa della loro personalizzazione.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il Cliente \u00e8 tenuto a fornire l&#8217;indirizzo di consegna corretto durante la presentazione dell&#8217;ordine. La modifica dell&#8217;indirizzo dopo la consegna del prodotto al corriere pu\u00f2 comportare costi aggiuntivi. <\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Gli ordini effettuati per prodotti diversi con termini di elaborazione diversi vengono spediti dopo il completamento dell&#8217;intero ordine, ovvero secondo il termine pi\u00f9 lungo tra i prodotti ordinati. <\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il diritto di recesso dal contratto concluso a distanza non si applica al consumatore nel caso di prodotti realizzati su ordinazione speciale o adattati alle sue esigenze individuali.<\/span><\/li><\/ol><p><strong>\u00a7 8. OBBLIGHI DEL VENDITORE <\/strong><\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il Venditore garantisce che i prodotti offerti sono privi di difetti fisici e legali.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La consegna del prodotto avviene al momento della sua consegna al vettore e da quel momento la responsabilit\u00e0 per danni o perdita del prodotto ricade sul Cliente.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il Venditore si impegna a fornire le istruzioni per l&#8217;uso allegate dal produttore e a fornire informazioni aggiuntive sul prodotto, se necessario.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il Venditore non accetta spedizioni di reso inviate in contrassegno. I resi accettati dal Venditore, relativi a reclami, vengono effettuati a spese del Cliente, previo accordo dei dettagli via e-mail. <\/span><\/li><\/ol><p><strong>\u00a7 9. CONDIZIONI DI CONSEGNA <\/strong><\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">I prodotti acquistati vengono consegnati tramite corriere.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">I costi di consegna potrebbero non essere inclusi nel prezzo del prodotto visibile sul sito e l&#8217;importo finale verr\u00e0 indicato nella fase successiva dell&#8217;elaborazione dell&#8217;ordine.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il servizio di consegna comprende la consegna del prodotto all&#8217;indirizzo indicato.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La responsabilit\u00e0 del Venditore per i danni al prodotto durante il trasporto \u00e8 regolata dagli artt. 556-576 del Codice Civile. In caso di danneggiamento della spedizione, il Cliente deve redigere un verbale di danno con il corriere e informare immediatamente il Venditore.  <\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Nel caso in cui il reclamo venga accolto e il vettore paghi un risarcimento, il Cliente ha diritto alla sostituzione del prodotto danneggiato con uno nuovo.<\/span><\/li><\/ol><p><strong>\u00a7 10. RECLAMI SUI PRODOTTI <\/strong><\/p><ol><li><strong>Base Giuridica<\/strong><br>La base giuridica per l&#8217;esame dei reclami \u00e8 la garanzia per difetti fisici o legali del prodotto, regolata dal Codice Civile. Il Venditore \u00e8 responsabile per il difetto fisico del prodotto se \u00e8 stato accertato prima della scadenza di due anni dalla data di consegna della cosa all&#8217;acquirente. <\/li><li><strong>Presentazione del Reclamo<\/strong><br>Il reclamo pu\u00f2 essere presentato per iscritto (lettera raccomandata o e-mail). Per un esame efficiente del reclamo, il Cliente deve fornire il prodotto reclamato insieme alla prova d&#8217;acquisto (ad es. scontrino, fattura, conferma di pagamento, estratto conto) e una dichiarazione scritta contenente: <\/li><\/ol><ul><li>Dati di contatto del Cliente.<\/li><li>Descrizione dettagliata del difetto.<\/li><li>Data della sua constatazione.<\/li><li>Richiesta del Cliente (riparazione, sostituzione del prodotto con uno nuovo, riduzione del prezzo e, in caso di difetto sostanziale, recesso dal contratto e rimborso).<\/li><\/ul><p> 3. <strong>Esame del Reclamo<\/strong><br>Il Venditore risponder\u00e0 alla richiesta del Cliente entro 14 giorni di calendario dalla sua ricezione. La mancata risposta entro questo termine significa che il reclamo \u00e8 stato accolto. Il Cliente verr\u00e0 informato del modo in cui \u00e8 stato esaminato il reclamo tramite il canale indicato nella segnalazione (ad es. e-mail, lettera).  <\/p><p> 4. <strong>Costi<\/strong><br>In caso di accoglimento del reclamo, i costi di consegna del prodotto difettoso al Venditore e i costi di restituzione del prodotto riparato\/sostituito al Cliente sono a carico del Venditore.<\/p><p><strong>\u00a7 11. OBBLIGHI DEL CLIENTE <\/strong><\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il Cliente ha l&#8217;obbligo di pagare l&#8217;importo totale comprensivo del prezzo del prodotto e dei costi di consegna.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tutte le azioni intraprese durante l&#8217;elaborazione dell&#8217;ordine, cos\u00ec come dopo la sua esecuzione, per conto di una persona giuridica, richiedono il possesso di un&#8217;autorizzazione appropriata per rappresentare tale persona.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">In caso di danni al prodotto durante la consegna, il cliente deve verificare lo stato della spedizione alla presenza del corriere e segnalare eventuali danni secondo le procedure del vettore, altrimenti il reclamo relativo ai danni da trasporto potrebbe non essere preso in considerazione.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il Cliente \u00e8 tenuto a utilizzare il prodotto secondo la sua destinazione d&#8217;uso e secondo le raccomandazioni del produttore e del Venditore.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Eventuali difetti o non conformit\u00e0 del prodotto con l&#8217;ordine devono essere segnalati immediatamente al Venditore.<\/span><\/li><\/ol><p><strong>\u00a7 12. RESPONSABILIT\u00c0 DELLE PARTI <\/strong><\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il Venditore non \u00e8 responsabile per i ritardi derivanti dalla colpa del vettore e tutte le richieste a tale titolo sono escluse.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il Venditore non \u00e8 responsabile per i ritardi causati da forza maggiore, come incendio, epidemia, alluvione, stato di emergenza, scioperi, conflitti armati o altri eventi imprevedibili.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il Cliente \u00e8 responsabile per l&#8217;uso improprio del prodotto, in particolare per modifiche autonome, montaggio improprio o altre azioni contrarie alle istruzioni per l&#8217;uso. In tali casi, la responsabilit\u00e0 del Venditore \u00e8 esclusa. <\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il Venditore fornisce una garanzia di 12 mesi sui prodotti acquistati nel negozio, che copre difetti di fabbricazione e danni causati dal produttore.<\/span><\/li><\/ol><p><strong>\u00a7 13. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI <\/strong><\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il titolare del trattamento dei dati personali dei Clienti del negozio online RTP-RADOM.EU \u00e8 Radomskie Tekstylia Przemys\u0142owe con sede a Radom, ul. Chorzowska 17, tel.: +48 48 344 33 97, P.IVA: 7962640120, REGON: 292888128, iscritta al Registro delle Imprese del Registro Giudiziario Nazionale con numero KRS: 0000221898.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il contatto per questioni relative alla protezione dei dati personali \u00e8 possibile all&#8217;indirizzo e-mail: <\/span><a href=\"mailto:info@rtp-radom.eu\"><span style=\"font-weight: 400;\">info@rtp-radom.eu<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">I dati degli utenti vengono trattati con il loro consenso al fine di evadere gli ordini.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Nel caso di Clienti che hanno scelto l&#8217;opzione di consegna tramite corriere, i dati personali verranno trasmessi al vettore selezionato per effettuare la consegna.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Per i Clienti che scelgono il pagamento elettronico o con carta, i dati personali verranno trasmessi alla societ\u00e0 che gestisce i pagamenti elettronici sul sito <\/span><a href=\"http:\/\/rtp-radom.eu\"><span style=\"font-weight: 400;\">rtp-radom.eu<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il Cliente ha il diritto di accedere ai propri dati, di correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento e di trasferirli.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tutte le richieste relative ai dati personali possono essere presentate via e-mail all&#8217;indirizzo: info@rtp-radom.eu o per iscritto all&#8217;indirizzo della sede del Venditore: Radomskie Tekstylia Przemys\u0142owe sp. z o.o., ul. Chorzowska 17, 26-600 Radom.  <\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La comunicazione dei dati personali da parte del Cliente nel Modulo di Registrazione o nel Modulo d&#8217;Ordine \u00e8 volontaria, tuttavia la loro mancanza rende impossibile l&#8217;evasione dell&#8217;ordine.<\/span><\/li><\/ol><p><strong>\u00a7 14. METODI EXTRAGIUDIZIALI DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE <\/strong><\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il Venditore informa che \u00e8 possibile risolvere le controversie tra il Venditore e il Cliente (ODR) per via extragiudiziale, riguardanti tra l&#8217;altro le disposizioni del regolamento o il Contratto di Vendita concluso.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La risoluzione extragiudiziale delle controversie pu\u00f2 avvenire, tra l&#8217;altro, tramite i seguenti siti: <\/span><\/li><\/ol><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"http:\/\/www.spsk.wiih.org.pl\"><span style=\"font-weight: 400;\">http:\/\/www.spsk.wiih.org.pl<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">,<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/uokik.gov.pl\/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/uokik.gov.pl\/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">,<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\"><span style=\"font-weight: 400;\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">,<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/uokik.gov.pl\/spory_konsumenckie_faq_platforma_odr.php\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/uokik.gov.pl\/spory_konsumenckie_faq_platforma_odr.php.<\/span><\/a><\/li><\/ul><p><strong>\u00a7 15. DISPOSIZIONI RELATIVE AGLI IMPRENDITORI <\/strong><\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il Venditore informa che in caso di conclusione del Contratto di Vendita con imprenditori ai sensi del Codice Civile, che effettuano acquisti per scopi legati all&#8217;attivit\u00e0 commerciale svolta, non spettano loro i diritti dei consumatori.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La garanzia per difetti fisici tra il Venditore e gli imprenditori \u00e8 esclusa.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;imprenditore ha il diritto di recedere dal contratto concluso a distanza o fuori dai locali commerciali entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, in conformit\u00e0 con la legge sui diritti dei consumatori.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">In caso di ritardo nel pagamento, si applicano le disposizioni della legge sulla prevenzione di ritardi eccessivi nelle transazioni commerciali.<\/span><\/li><\/ol><p><strong>\u00a7 16. DISPOSIZIONI FINALI <\/strong><\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il contenuto del regolamento, insieme alla data della sua pubblicazione, \u00e8 disponibile sul sito web del negozio <\/span><a href=\"http:\/\/rtp-radom.eu\"><span style=\"font-weight: 400;\">rtp-radom.eu<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Per le questioni non regolate dal presente regolamento, si applicano le disposizioni del diritto polacco. In caso di conflitto tra le disposizioni del regolamento e le disposizioni vigenti, prevalgono le disposizioni di legge. <\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Per l&#8217;interpretazione delle disposizioni contrattuali e delle specifiche dei prodotti, la lingua polacca \u00e8 la lingua vincolante.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ogni ordine effettuato nel negozio costituisce un contratto di vendita separato e richiede un&#8217;accettazione separata del regolamento.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Le controversie derivanti dai contratti conclusi sulla base del presente regolamento sono soggette alla giurisdizione dei tribunali polacchi e saranno risolte in base al diritto polacco.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">I contratti conclusi sulla base del presente regolamento sono redatti in lingua polacca.<\/span><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a7 1. 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