Vår webbplatsadress är: https://rtp-radom.eu.

I enlighet med artikel 13.1 och 13.2 i den allmänna dataskyddsförordningen av den 27 april 2016
(GDPR) informerar vi er om att:

1) personuppgiftsansvarig för era personuppgifter är Radomskie Tekstylia Przemysłowe Sp. z o.o., ul. Chorzowska 17, 26-600 Radom

2) Era personuppgifter behandlas i syfte att:
a. fullgöra avtalet under avtalets giltighetstid och avräkningar efter dess upphörande (rättslig grund: artikel 6.1 b),
b. uppfylla våra rättsliga skyldigheter (rättslig grund: artikel 6.1 c), t.ex.
· utfärda och lagra fakturor samt bokföringsdokument under den tid som föreskrivs i bokföringslagen,
· besvara reklamationer inom den tid och form som föreskrivs i lagstiftningen,
c. fastställa försvar och göra gällande anspråk, vilket bl.a. omfattar indrivning av våra fordringar från avtalet under den period efter vilken dessa anspråk preskriberas (artikel 6.1 f);
d. Vår webbshop använder marknadsföringsverktyg, såsom Google ADS, för att optimera reklamkampanjer. Inom ramen för denna process kan personuppgifter, såsom e-postadress eller IP-adress, samlas in och behandlas. Dessa uppgifter används uteslutande för att förbättra kvaliteten på våra annonser och anpassa dem till era behov.

3) Mottagare av era personuppgifter kommer att vara post- och kurirföretag som säkerställer korrespondensutbyte mellan er och oss, säkerhetsföretag som säkerställer säkerheten för våra anläggningar samt banker och finansiella institutioner som genomför finansiella avräkningar av transaktioner som följer av avtalet;
Vi samarbetar med externa tjänsteleverantörer, såsom Google, för att genomföra reklamkampanjer. Personuppgifter kan överföras till dessa leverantörer, men de används i enlighet med gällande dataskyddsbestämmelser. Vi kommer inte att dela eller sälja era personuppgifter till andra tredje parter. Vi kommer endast att använda dem för våra egna syften som anges ovan.

4) Era personuppgifter kommer inte att överföras till tredjeland eller internationella organisationer utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet;

5) Ni har rätt till tillgång till innehållet i era uppgifter samt rätt att rätta, radera, begränsa behandlingen, rätt till dataportabilitet och rätt att göra invändningar.

6) Om behandlingen sker på grundval av samtycke har ni rätt att när som helst återkalla samtycket utan att det påverkar lagligheten av behandlingen före återkallelsen;

7) Ni har rätt att lämna in ett klagomål till Dataskyddsmyndigheten om ni anser att behandlingen av era personuppgifter strider mot lagstiftningen. All ytterligare information om skydd av personuppgifter hos Radomskie Tekstylia Przemysłowe Sp. z o.o. kan ni få på adressen: info@rtp-radom.eu.

RETURER

  1. Kund som är konsument i den mening som avses i civillagen har rätt att frånträda avtal som ingåtts utanför affärslokaler enligt de villkor som anges i lagen av den 30 maj 2014 om konsumenträttigheter, med beaktande av nedanstående villkor.
  2. Frånträdande från avtalet sker genom att lämna en frånträdandeförklaring till säljaren.
  3. Returer ska skickas till adressen: Radomskie Tekstylia Przemysłowe Sp. z o.o., ul. Chorzowska 17, 26-600 Radom
  4. Retursändningar som skickas mot postförskott accepteras inte.
  5. Kunden kan frånträda avtalet inom 14 dagar från mottagandet av varan, under förutsättning att varan returneras i oskickat skick.
  6. Vid tecken på användning förbehåller sig säljaren rätten att proportionellt minska det återbetalade beloppet.
  7. Varan måste returneras i oskickat skick som möjliggör vidare återförsäljning. Detta innebär att kunden bör returnera produkten i originalförpackning, skyddad med skyddsfolie. Vid avsaknad av originalskydd har säljaren rätt att tillämpa minskning av återbetalningen.
  8. Kunden har rätt till återbetalning av leveranskostnader motsvarande det billigaste tillgängliga alternativet som erbjuds av säljaren vid tidpunkten för beställningen.
  9. Rätten att frånträda avtalet gäller inte personaliserade varor (icke-prefabricerade).
  10. Produkter såsom remsgardiner, som består av individuellt anpassade element (t.ex. tillskurna remsor, monterade beslag, monteringslister), omfattas inte av retur.
  11. Rätten att frånträda avtalet gäller inte för beställningar där varan tillverkas enligt kundens specifikationer eller anpassas till kundens individuella behov.
  12. Säljaren rekommenderar längder på remsor i enlighet med tillverkarens rekommendationer, men kan tillverka remsor med de mått som kunden anger. Vid beställning av remsor som inte överensstämmer med tillverkarens rekommendationer tar säljaren inget ansvar för de konsekvenser som följer därav.

REKLAMATIONER

  1. Säljaren garanterar att alla erbjudna produkter är fria från defekter.
  2. Leverans av varan sker vid överlämnandet till transportföretaget. Från och med detta ögonblick vilar risken för skada eller förlust av varan på kunden.
  3. Säljaren tillhandahåller bruksanvisningar från tillverkaren och, vid behov, ytterligare information om produkten.
  4. Säljaren accepterar inte försändelser mot postförskott.