Die Adresse unserer Website lautet: https://rtp-radom.eu.

Gemäß Artikel 13 Absatz 1 und Absatz 2 der Datenschutz-Grundverordnung vom 27. April 2016
(DSGVO) informieren wir Sie hiermit, dass:

1) Der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten ist Radomskie Tekstylia Przemysłowe Sp. z o.o. ul Chorzowska 17 26-600 Radom

2) Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
a. zur Vertragserfüllung für die Dauer des Vertrages und zur Abrechnung nach dessen Beendigung (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b),
b. zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c), z.B.
· Ausstellung und Aufbewahrung von Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen für die im Rechnungslegungsgesetz festgelegte Dauer,
· Beantwortung von Beschwerden innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist und Form,
c. zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, was u.a. die Geltendmachung unserer Forderungen aus dem Vertrag für den Zeitraum umfasst, nach dem diese Ansprüche verjähren (Art. 6 Abs. 1 lit. f);
d. Unser Online-Shop nutzt Marketing-Tools wie Google ADS zur Optimierung von Werbekampagnen. Im Rahmen dieses Prozesses können personenbezogene Daten wie E-Mail-Adresse oder IP-Adresse erhoben und verarbeitet werden. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung der Qualität unserer Werbung und deren Anpassung an Ihre Bedürfnisse verwendet.

3) Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten sind Post- und Kurierunternehmen, die den Schriftwechsel zwischen Ihnen und uns sicherstellen, Sicherheitsdienste, die die Sicherheit unserer Einrichtungen gewährleisten, sowie Banken und Finanzinstitute, die finanzielle Transaktionen aus dem Vertrag abwickeln;
Wir arbeiten mit externen Dienstleistern wie Google zusammen, um Werbekampagnen durchzuführen. Personenbezogene Daten können an diese Dienstleister weitergegeben werden, werden jedoch gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verwendet. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an andere Dritte weitergeben oder verkaufen. Wir werden sie ausschließlich für die oben genannten Zwecke verwenden.

4) Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Drittstaaten oder internationale Organisationen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt;

5) Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Daten sowie das Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, das Recht auf Datenübertragbarkeit und das Recht auf Widerspruch.

6) Erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung, haben Sie das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf berührt wird;

7) Sie haben das Recht, eine Beschwerde beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen gesetzliche Bestimmungen verstößt; Weitere Informationen zum Datenschutz bei Radomskie Tekstylia Przemysłowe Sp. z o.o. erhalten Sie unter: info@rtp-radom.eu.

RÜCKGABEN

1. Ein Kunde, der Verbraucher im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches ist, hat das Recht, von einem außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag gemäß den Bestimmungen des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte unter Berücksichtigung der nachstehenden Bedingungen zurückzutreten.
2. Der Rücktritt vom Vertrag erfolgt durch Abgabe einer Rücktrittserklärung an den Verkäufer.
3. Rücksendungen sind an folgende Adresse zu senden: Radomskie Tekstylia Przemysłowe Sp. z o.o. ul. Chorzowska 17 26-600 Radom
4. Nachnahme-Rücksendungen werden nicht akzeptiert.
5. Der Kunde kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels vom Vertrag zurücktreten, vorausgesetzt, die Ware wird unversehrt zurückgesandt.
6. Im Falle von Gebrauchsspuren behält sich der Verkäufer das Recht vor, den erstatteten Betrag proportional zu mindern.
7. Die Ware muss in unversehrtem Zustand zurückgegeben werden, der einen Weiterverkauf ermöglicht. Dies bedeutet, dass der Kunde das Produkt in der Originalverpackung, geschützt durch eine Schutzfolie, zurücksenden sollte. Bei fehlendem Originalschutz ist der Verkäufer berechtigt, eine Minderung der Rückerstattung vorzunehmen.
8. Der Kunde hat Anspruch auf Erstattung der Versandkosten in Höhe der günstigsten vom Verkäufer zum Zeitpunkt der Bestellung angebotenen Option.
9. Das Widerrufsrecht gilt nicht für personalisierte (nicht vorgefertigte) Waren.
10. Produkte wie Streifenvorhänge, die aus individuell angepassten Elementen (z. B. zugeschnittene Streifen, vernietete Bleche, Montageschienen) bestehen, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
11. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Bestellungen, bei denen die Ware nach Kundenspezifikation angefertigt oder an dessen individuelle Bedürfnisse angepasst wird.
12. Der Verkäufer empfiehlt die Streifenlängen gemäß den Herstellerempfehlungen, kann jedoch Streifen in den vom Kunden angegebenen Maßen anfertigen. Bei Bestellung von Streifen, die nicht den Herstellerempfehlungen entsprechen, übernimmt der Verkäufer keine Verantwortung für daraus resultierende Konsequenzen.

REKLAMATIONEN

1. Der Verkäufer garantiert, dass alle angebotenen Produkte frei von Mängeln sind.
2. Die Übergabe der Ware erfolgt zum Zeitpunkt der Übergabe an das Transportunternehmen. Ab diesem Zeitpunkt geht das Risiko der Beschädigung oder des Verlusts der Ware auf den Kunden über.
3. Der Verkäufer stellt die vom Hersteller bereitgestellten Bedienungsanleitungen und bei Bedarf zusätzliche Produktinformationen zur Verfügung.
4. Der Verkäufer nimmt keine Nachnahmesendungen an.